Windows Update失败与“不能验证update.inf文件的完整性”问题的解决
作者:acool 日期:2010-04-19
最近听客户抱怨,在进行Windows Update更新补丁的时候,有好几个下载失败,即使下载成功的3个也无法完成正常安装,我建议用户点击漏洞直接下载补丁包安装,结果反馈系统提示:“安装程序不能验证 update.inf 文件的完整性”。
根据网上介绍的情况,是确认Windows文件认证的Cryptographic服务不能正常工作。
以下为解决办法:
1、打开“管理工具”→“服务”管理器,在服务管理器的主窗口服务列表中,找到名称为“Cryptographic Services”的服务项,双击该服务项,在弹出的该服务项属性对话框中,将启动类型设置为自动,单击“停止”按钮,停止该服务。
2、在资源管理器中,打开“系统安装目录\System32\”文件夹,在该文件夹下,找到名为“Catroot2”的文件夹,将其删除或重命名。
3、在服务管理器中,将“Cryptographic Services”服务启动。
注:没有找到“Cryptographic Services”服务的,下载附件,导入对应语言的注册表后继续以上操作,一般该服务都有,附件为Windows2003中、英文版本服务注册表导出备份。
点击下载此文件
系统在进行Windows Update时会自动创建Catroot2目录,并完成补丁安装。
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